Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb hos Dr. Glow.
Når du besøger hjemmesiden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone og nogle cookies, der er installeret på din enhed. Når du bruger hjemmesiden, indsamler vi også oplysninger om de individuelle websider eller produkter, du ser, hvilke hjemmesider eller søgeord der henviste dig til hjemmesiden, og oplysninger om, hvordan du interagerer med hjemmesiden. Vi omtaler de automatisk indsamlede oplysninger som "Enhedsoplysninger".
Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:
"Cookies" er datafiler, der placeres på din enhed eller computer, og de indeholder ofte en anonym unik identifikator. For mere information om cookies og hvordan du deaktiverer dem, kan du besøgehttp://www.allaboutcookies.org .
"Logfiler" sporer handlinger, der finder sted på webstedet, og indsamler data, herunder din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/udgangssider og dato-/tidsstempler.
"Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du browser på webstedet.
Når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb via webstedet, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnummer), e-mailadresse og telefonnummer. Vi omtaler disse oplysninger som "Ordreoplysninger".
Når vi taler om "personlige oplysninger" i denne privatlivspolitik, taler vi om både enhedsoplysninger og ordreoplysninger.
Vi bruger generelt de ordreoplysninger, vi indsamler, til at opfylde alle ordrer, der afgives via webstedet (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og sende dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse ordreoplysninger til at:
-
Kommunikere med dig;
-
Se vores ordrer for potentiel risiko eller svindel;
-
Når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig oplysninger eller reklamer vedrørende vores produkter eller tjenester.
Vi bruger de enhedsoplysninger, vi indsamler, til at screene for potentielle risici og svindel (især din IP-adresse) og mere generelt til at forbedre og optimere vores hjemmeside (f.eks. ved at generere analyser om, hvordan vores kunder browser og interagerer med hjemmesiden, og til at vurdere succesen af vores marketing- og reklamekampagner).
Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine personlige oplysninger, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores onlinebutik – du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy .
Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden – du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/ .
Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at besvare en stævning, ransagningskendelse eller anden juridisk anmodning om oplysninger, som vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at sende dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative ("NAI") uddannelsessiden på:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Du kan fravælge målrettet annoncering ved at bruge nedenstående links:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances frameldingsportal på:
http://optout.aboutads.info/
Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores hjemmesides dataindsamlings- og brugspraksis, når vi ser et sporingssignal fra din browser.
Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at dine personlige oplysninger rettes, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve denne rettighed, bedes du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.
Derudover skal du være opmærksom på, at hvis du er bosiddende i Europa, behandler vi dine oplysninger for at opfylde kontrakter, vi måtte have med dig (f.eks. hvis du afgiver en ordre via webstedet) eller på anden måde forfølge vores legitime forretningsinteresser, der er anført ovenfor. Bemærk venligst desuden, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.
Når du afgiver en ordre via webstedet, opbevarer vi dine ordreoplysninger til vores registre, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger.
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle f.eks. ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.
Hjemmesiden er ikke beregnet til personer under 18 år.
Kontakt os
For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på: